Términos y Condiciones de Uso y Contratación de Madrid Digital Projects S.L.
La presente página web, accesible bajo el dominio flutvyxnom.pro, es titularidad de Madrid Digital Projects S.L., con domicilio social en Calle de Fuencarral, 119, Madrid, y datos de contacto [email protected] y +34 917 48 92 15.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Madrid Digital Projects S.L., en adelante, el “Prestador” o la “Empresa”.
1. Introducción y aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web, así como la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por Madrid Digital Projects S.L., implican la lectura, comprensión y aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de cualesquiera condiciones particulares que, en su caso, resulten aplicables a cada servicio.
Si el usuario no está de acuerdo con la totalidad o parte de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.
La contratación podrá realizarse por medios electrónicos o por cualquier otro medio admitido en derecho, considerándose válida y eficaz conforme a la normativa aplicable en España, en particular la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007 y demás normativa aplicable.
2. Alcance de los servicios
Madrid Digital Projects S.L. presta servicios propios de un estudio orientado a soluciones digitales, creativas y técnicas, que podrán incluir, entre otros:
- Diseño y desarrollo de sitios web y productos digitales.
- Consultoría y asesoramiento en estrategia digital.
- Diseño gráfico, identidad visual y contenidos creativos.
- Mantenimiento, soporte técnico y actualizaciones de proyectos digitales.
- Servicios de optimización, integración o mejora de activos digitales.
Las características concretas de cada servicio, su alcance, plazos, entregables, requisitos, precios y condiciones particulares se indicarán en la propuesta comercial, presupuesto, contrato específico o aceptación electrónica correspondiente.
La Empresa se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o interrumpir, temporal o definitivamente, la prestación de servicios, siempre con respeto a los compromisos ya asumidos contractualmente.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, correcta, lícita y de conformidad con la normativa vigente, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones.
En particular, el usuario deberá:
- Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada cuando sea requerida para la prestación del servicio.
- No utilizar los servicios con fines ilícitos, fraudulentos o que perjudiquen derechos de terceros.
- Abstenerse de introducir virus, malware, código dañino o cualquier elemento susceptible de alterar el normal funcionamiento del sitio web o de los sistemas de la Empresa.
- Respetar la propiedad intelectual e industrial de la Empresa y de terceros.
- Obtener, en su caso, las autorizaciones, licencias o permisos necesarios sobre contenidos, materiales o recursos aportados para la ejecución del servicio.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones, y mantendrá indemne a Madrid Digital Projects S.L. frente a cualquier reclamación de terceros derivada de contenidos o materiales facilitados por el usuario que infrinjan derechos o la normativa aplicable.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en el presupuesto, propuesta comercial, tarifa o contrato específico aplicable. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los importes se entenderán sin perjuicio de los impuestos que resulten legalmente aplicables.
Las condiciones de pago podrán incluir, según el servicio:
- Pago anticipado total o parcial.
- Pagos por hitos, fases o entregables.
- Facturación recurrente en servicios de mantenimiento o suscripción.
- Plazos de pago específicos establecidos en la propuesta aceptada.
El impago, retraso o devolución de recibos podrá facultar a la Empresa para suspender temporalmente el servicio, exigir los importes vencidos e imponer, en su caso, los intereses de demora y costes de gestión permitidos por la ley.
La falta de pago no exime al usuario de sus obligaciones contractuales y podrá dar lugar a la resolución del contrato, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
5. Política de cancelación y reembolsos
La cancelación de servicios deberá solicitarse por escrito a través de [email protected], identificando claramente el servicio, el cliente y el motivo de la solicitud.
Salvo pacto específico en contrario, se aplicarán las siguientes reglas:
- Los trabajos ya iniciados, horas efectivamente prestadas, fases completadas y costes incurridos no serán reembolsables.
- En servicios personalizados o hechos a medida, una vez aceptado el presupuesto o iniciada la ejecución, no procederá devolución respecto de la parte ya ejecutada o reservada para el proyecto.
- Si existiera una causa imputable a la Empresa que impidiera la prestación del servicio en términos esenciales, se valorará el reembolso proporcional de las cantidades abonadas no consumidas.
- En servicios de suscripción o mantenimiento, la cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso, salvo acuerdo distinto.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor y usuario conforme a la normativa española, podrán resultar aplicables los derechos de desistimiento u otras garantías legales, con las excepciones previstas en la ley, especialmente respecto de contenidos o servicios personalizados o cuya ejecución haya comenzado con su consentimiento expreso.
6. Limitación de responsabilidad
Madrid Digital Projects S.L. prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible, pero no garantiza resultados concretos salvo que así se pacte expresamente por escrito.
La Empresa no será responsable de:
- Interrupciones del servicio derivadas de causas ajenas a su control razonable, incluyendo fallos de terceros proveedores, telecomunicaciones o infraestructura externa.
- Daños derivados de un uso indebido del sitio web o de los servicios por parte del usuario.
- Pérdidas de negocio, lucro cesante, interrupción de actividad o daños indirectos, salvo obligación legal imperativa en contrario.
- Contenidos, datos o materiales facilitados por el usuario o por terceros.
- Decisiones empresariales adoptadas por el usuario a partir de recomendaciones, análisis o entregables, cuando no exista garantía contractual específica.
En todo caso, la responsabilidad total de la Empresa, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto del que derive la reclamación, salvo dolo, culpa grave o supuestos no limitables por ley.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, diseños, imágenes, logotipos, estructura, código fuente, software, bases de datos, interfaces, marcas y elementos gráficos, son titularidad de Madrid Digital Projects S.L. o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otro acto de explotación no autorizado de dichos contenidos, salvo autorización previa y por escrito del titular de los derechos o salvo que resulte legalmente permitido.
Respecto de los entregables generados para el cliente, la titularidad o cesión de derechos de explotación, en su caso, se regirá por lo pactado expresamente en el contrato o presupuesto. En defecto de pacto, la Empresa conservará la titularidad de los desarrollos, metodologías, herramientas, plantillas, know-how y materiales preexistentes utilizados para la prestación del servicio, concediendo al cliente únicamente los derechos de uso que resulten necesarios para la finalidad contratada y en los términos acordados.
El usuario garantiza que los materiales que aporte no infringen derechos de terceros y concede a la Empresa, cuando sea necesario para la prestación del servicio, una licencia no exclusiva, gratuita y limitada al ámbito del proyecto para su uso, reproducción, adaptación y comunicación interna.
8. Protección de datos y privacidad
Madrid Digital Projects S.L. tratará los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
Los datos personales que, en su caso, se recaben a través del sitio web o con ocasión de la contratación de servicios serán tratados con la finalidad de gestionar consultas, comunicaciones, relaciones contractuales, facturación, cumplimiento legal y, en su caso, envío de información relacionada con los servicios contratados, siempre sobre la base jurídica adecuada.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiendo una solicitud al correo [email protected], acompañada de la información necesaria para acreditar su identidad.
Cuando proceda, la Empresa facilitará la información adicional relativa al tratamiento de datos mediante la correspondiente política de privacidad o cláusulas informativas específicas, que formarán parte integrante de la relación contractual cuando resulte aplicable.
9. Fuerza mayor
La Empresa no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras: catástrofes naturales, incendios, inundaciones, conflictos armados, actos gubernamentales, huelgas, fallos generalizados de internet, cortes de energía, incidentes de ciberseguridad no imputables a negligencia grave de la Empresa o indisponibilidad de servicios de terceros.
En tales casos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure el evento de fuerza mayor, reanudándose su cumplimiento tan pronto como sea razonablemente posible.
10. Modificaciones de los términos
Madrid Digital Projects S.L. se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones por motivos legales, técnicos, organizativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y serán aplicables desde su fecha de entrada en vigor, salvo que se indique lo contrario. En relación con servicios ya contratados, las condiciones vigentes en el momento de la aceptación o, en su caso, las expresamente pactadas en contrato particular, seguirán siendo de aplicación para ese servicio concreto, salvo obligación legal o acuerdo distinto.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios disponga otra cosa, para cuantas cuestiones litigiosas se deriven de la interpretación, aplicación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, consulta, notificación o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios prestados por Madrid Digital Projects S.L., el usuario podrá dirigirse a:
- Madrid Digital Projects S.L.
- Dirección: Calle de Fuencarral, 119, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Dominio web: flutvyxnom.pro
13. Cláusula de separabilidad
Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha nulidad, invalidez o inaplicabilidad no afectará al resto de disposiciones, que conservarán plena vigencia y eficacia.
En tal caso, la cláusula afectada será sustituida o interpretada de la manera más cercana posible a la intención original de las partes y a la finalidad económica y jurídica perseguida, dentro del marco legal aplicable.
El acceso y uso del sitio web, así como la contratación de servicios, implican la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones por parte del usuario.